Hur man skapar en organisation, användare och batch i EVO (för återförsäljare)

Som återförsäljare för Elvaco-produkter med säkerhetsnycklar (LoRaWAN och NB-IoT) behöver du skapa en ny organisation och ett användarkonto för din kund. Ditt digitala ägande säkrar du genom att föra över enheterna digitalt till kundens organisation, vilket ger dem full kontroll och tillgång till de nycklar som behövs för driftsättning.

Den här guiden visar hur du som återförsäljare genomför denna process.

Steg 1: Skapa en kundorganisation och användarinbjudan

För att komma igång måste du först skapa en ny organisation för din kund och bjuda in dem som användare. Detta kräver administratörsrättigheter i din egen EVO-organisation.

1. Logga in på ditt EVO-konto på evo.elvaco.se.
2. Klicka på de nio punkterna i det övre högra hörnet och välj Admin.
   
3. Välj Organisation och sedan Lägg till organisation. Fyll i informationen för din kund, inklusive ett organisationsnamn och en kort prefix
   
4. Aktivera Kan skapa andra organisationer om du vill att kunden ska kunna skapa egna underorganisationer och klicka på Spara.
5. Välj sedan fliken Inbjudningar och klicka på Skapa inbjudan. Fyll i informationen för den första användaren hos kunden.
6. För användarroller ska du välja OTC admin och OTC app admin. Dessa roller ger kunden möjlighet att hantera ägandeskap av enheter och ladda ner nycklar.
   
    
7. När du klickar på Spara kan du välja att skicka en aktiveringslänk till kunden via e-post eller kopiera länken manuellt.
   

Skicka e-postinbjudan

När du väljer att skicka inbjudan via e-post kan du göra följande val innan du skickar meddelandet:

• E-postadress: Du kan välja att skicka inbjudan till en annan e-postadress än den som är kopplad till användaren.
• Användarspråk: Välj önskat språk för inbjudan. De tillgängliga språken är svenska, engelska, tyska, italienska, franska och spanska.
• Förhandsgranska e-post: Klicka på knappen FÖRHANDSGRANSKA EMAIL för att se hur inbjudningsmeddelandet ser ut innan du skickar det.

När den första användaren loggar in och blir administratör kan du inte längre skapa nya användare i den organisationen.

Hantera partnerskap

Partnerskap är ett viktigt verktyg för dig som återförsäljare eftersom det möjliggör direktöverföring av enheter mellan organisationer. Du kan se och hantera dina partners under Admin > Organisationer. Du blir automatiskt partner med alla organisationer som du själv har skapat.

Hitta din organisations Partner ID:

1. Gå till Admin > Organisationer.
2. Klicka på din egen organisation i listan.
3. Titta i webbläsarens adressfält. Du hittar ditt Partner ID där, som en unik referens i URL:en efter "/organisations/". ID:t har formatet xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx.

Skapa en partnerrelation:

1. Klicka på de nio punkterna i det övre högra hörnet och välj Admin.
2. Välj Organisationer i menyn till vänster.
3. Klicka på Skapa partnerrelation.
4. Fyll i Partner ID för den organisation du vill samarbeta med. Partner ID:t är en unik referens i formatet 9ad39662-0e05-433e-a210-16b0433bd82c.

Steg 2: Skapa och överföra en batch till din kund

Efter att du har skapat kundens organisation kan du överföra de köpta enheterna digitalt. Du gör detta genom att skapa en "batch" i din EVO-organisation.

1. Klicka på de nio punkterna i det övre högra hörnet och välj Enhetskatalog.
2. Du kan skapa en batch på två sätt:
   • Från din enhetslista:
     1. Filtrera fram de enheter som ska inkluderas i batchen.
     2. Klicka på de tre prickarna bredvid "ETIKETTER" och välj Skapa batch baserad på urval.
        
   • Manuell inmatning:
     1. Klicka på Skapa batch-referens i menyn till vänster.
     2. Du kan sedan skriva in enheternas serienummer manuellt eller ladda upp dem från en kommaseparerad fil (.txt, .csv).
        
3. Fyll i övrig information för batchen:
   • Batch-referens: Detta är batch-namnet. Om du lämnar fältet Organisation tomt kan vem som helst med detta batch-namn ta ägandeskap över enheterna.
   • Ägandeförfrågan måste godkännas: Om denna ruta är markerad måste du manuellt godkänna överföringen genom att bekräfta en notis. Om rutan lämnas tom överförs enheterna direkt utan ditt godkännande.
   • Etikett: Använd detta fält för att lägga till extra information, till exempel ett kundordernummer.
   • Organisation: Välj kundens organisation som du skapade i steg 1.
4. Klicka på Spara. Batchen skapas och överförs direkt till kundens konto.

VIKTIGT: Till skillnad från när enheter köps direkt från Elvaco skickas inget automatiskt e-postmeddelande med batchinformation till slutkunden. Det är ditt ansvar som återförsäljare att informera kunden om det skapade batch-ID:t och hur de ska ta ägandeskap av enheterna.

Vad händer sen? Din kund behöver nu ta ägandeskap av enheterna i sin EVO-organisation. De kan göra detta manuellt genom att följa stegen som beskrivs i vår guide: Viktig information om Elvaco-produkter som kräver säkerhetsnycklar.