Ibland kan det vara svårt att få en korrekt anslutning mellan CMe3100 och din dator när du använder USB-kabeln.
Här är några tips som kan få det att fungera.

1. Se till att du har den senaste versionen av CMe3100-drivrutinen installerad på din dator.

du hittar den senaste versionen av installationsfilen här:
https://support.elvaco.com/hc/en-us/articles/115005880865-CMe3100-setup-file

2. Se till att din dator har startats om efter att du har installerat programvaran som nämns ovan.

3a. Se till att du använder rätt USB-kabel och rätt USB-port på CMe3100. Den ska anslutas till USB-mini på enhetens undersida.

3b. Se till att du inte har en nätverkskabel imellan datorn och enheten ansluten.

4. Se till att CMe3100 visas som en USB-enhet på din dator. Om inte, prova en annan comport och / eller starta om CMe3100.

5. När CMe3100 är ansluten till datorn ska "Elvaco Serial Port" vara synlig på enhetshanteraren under comportar. Om den inte är det så har inte drivrutinen installerats korrekt eller tillåtits att startas på rätt sätt av ditt operativsystem.

6a. Försök starta enheten med genvägen "configure cme3100" på skrivbordet.

6b. Försök nå enheten via IP 169.254.254.1 i din webläsare.

6c. Om enheten fortfarande inte visas på din PC efter allt detta kan det vara värt att prova en fabriksåterställning.

Du utför en fabriksåterställning genom att stänga av strömmen till CMe3100. Tryck in knappen ovanför "MBus-master" anslutningen, slå på enheten och släpp när både den gröna och den röda lysdioden blinkar. Vänta några minuter och anslut USB-kabeln igen. Försök att ansluta med din "configure cme3100" genväg på skrivbordet.

7. Om det fortfarande inte fungerar, försök att gå in på enheten med IP 169.254.254.1 i din webbläsare.

8. Om detta fortfarande inte fungerar, koppla bort nätverkskabeln från cme3100 och koppla bort alla nätverk som din dator är ansluten till. Koppla loss USB-kabeln igen, anslut den igen och försök att nå enheten via "configure cme3100" eller IP 169.254.254.1 igen.

Om du har gjort alla dessa steg och det fortfarande inte fungerar, gör systemet på din dator att anslutningen inte fungerar (drivrutinen hindras), eller så är det något fel med CMe3100 och den bör då bytas ut. Ibland kan det också börja fungera om du väntar lite eller kopplar bort / återansluter USB-kabeln upprepade gånger.

Obs: Mycket äldre CMe3100-enheter använder en annan IP (192.168.100.1)
observera också att om ni manuellt bytt port till webinterfacet, så måste ni ange detta när ni försöker ansluta mot IPt, tex 123.123.123.132:8080